course.alt.type_seminar  Grundlagen der Kommunikation: Reden Sie noch oder kommunizieren Sie schon?

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Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verwaltung und Technik
 
Voraussetzungen
Wir gehen davon aus, dass die Teilnahme sowie die Kostenübernahme mit Ihrem Vorgesetzten besprochen und genehmigt ist, sofern die Teilnahme im dienstlichen Interesse erfolgt und während der Arbeitszeit erfolgt. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die AGBs gelesen und akzeptiert haben. Sie sind sich vor allem auch der Stornierungsund Umbuchungsmodalitäten bewusst und wissen, dass bei einer Stornierung von 14 oder weniger Kalendertagen vor Seminarbeginn die volle Seminargebühr fällig wird. Eine Stornierung hat schriftlich per Email zu erfolgen.
 
Inhalt
Das Seminar bietet einen Einblick in die Grundlagen der menschlichen Kommunikation und schließt darauf aufbauend mit Möglichkeiten an, die eigene Kommunikation erfolgreich zu gestalten, insbesondere auch dann, wenn Vorgesetzte, Kollegen/innen oder andere Gesprächspartner/innen einen Kommunikationsstil haben, der sich von ihrem eigenen unterscheidet.


Ziel dieses Seminars ist es, die eigene Kommunikation im beruflichen Alltag individuell zu entwickeln und zu verbessern, und dabei Bedeutung und Zusammenhänge zwischen Kommunikation und Gestaltung des beruflichen Umfelds bewusst zu machen und zu verstehen.
  • Wie kann ich eine gute Kommunikation mit meinen Vorgesetzten und Kollegen/innen gestalten?
  • Wie funktioniert das Zusammenspiel zwischen den einzelnen Parteien anhand immer wiederkehrender Muster?
  • Weshalb hat man nach manchen Gesprächen ein ungutes Gefühl?
  • Wie kommt es dazu, dass ein Gespräch eskaliert?
  • Wie schaffen Sie es auch in schwierigen Situationen ruhig und gelassen zu reagieren?


Im Seminar werden Sie ausreichend Zeit und Raum erhalten, um eigene Beispiele aus dem Arbeitsalltag einzubinden. Mithilfe von Feedbacktechniken, Inhalten aus der gewaltfreien Kommunikation und Techniken wie „Nein sagen ohne Nein“ lernen Sie souveräner und professioneller zu kommunizieren.


Methoden: Gruppen- und Einzelarbeit, Rollenspiele, Selbstreflexion der eigenen Kommunikationsmuster und Feedback.
 
Hinweise
Die Veranstaltung ist dreitägig und findet jeweils von 9:00 bis 13:00 Uhr statt.
Das Seminar kostet 155 Euro pro Person.
 
Preis
155.00 EUR
 
Dauer
3.00 days